全心全意，盡心盡力：服務體(tǐ)現了一(yī)個品牌的實力和承諾，飛信憑借雄厚的實力，全心全意爲客戶提供售前、售中(zhōng)和售後服務，盡心盡力協助客戶邁向成功。

用戶的成功就是我(wǒ)們的成功：飛信奉行“用戶的成功就是我(wǒ)們的成功”的宗旨，時刻以客戶利益爲重，處處爲客戶着想，不斷地開(kāi)拓創新，爲客戶創造價值。

誠信、專業、高效、迅捷：爲更好地服務客戶，飛信建立了标準、規範的客戶服務體(tǐ)系，爲客戶提供的個性化服務，力争以全面、細緻的服務讓客戶滿意，進一(yī)步增強客戶對飛信的信心與認同。

客戶可以通過電話(huà)、QQ、電子郵件等形式提出技術支持；

公司客服定期回訪詢問産品的運行情況，了解客戶滿意度；

公司客服不斷推送新的管理理念和技術運用，了解客戶新的需求。

飛信将提供7×24小(xiǎo)時的故障服務受理

飛信将對重大(dà)故障提供7×24小(xiǎo)時的現場支援，一(yī)般故障提供5×8小(xiǎo)時的現場支援